Товароведческая экспертиза

Задачи товароведческой экспертизы

В результате обследования установить соответствие или несоответствие качества товара и условий эксплуатации, заявленных в сертификате, документации производителя, а также предусмотренных нормативной документации РФ.

Товары, входящие в рамки товароведческой экспертизы непродовольственных товаров

Все непродовольственные товары широкого потребления кроме автомобилей, промышленное оборудование, строительные товары в том числе пластиковые окна, металлические двери, но исключая работы по их установке. Самые популярные объекты товароведческой экспертизы: одежда и обувь, электроника и бытовая техника, ювелирные украшения, мебель и строительные товары (сантехника, двери, окна).

Экспертиза качества товара устанавливает соответствие:

• заявленные в сертификатах изделий характеристики;
• модели, нанесенной на ее маркировке;
• ГОСТу, ТУ, ОСТу и прочим стандартам.

Иногда проверка проводится с целью определить реальную цену товара. В ходе исследований сотрудник экспертного бюро выявляет все имеющиеся дефекты. В некоторых случаях провести экспертизу товара просят продавцы. Если качество снизилось по вине покупателя, то покупка обмену и возврату не подлежит.

Чтобы получить соответствующую реальности оценку качества продукции, исследованием должны заниматься специалисты. В ходе экспертизы применяются сразу несколько методов:

• измерительный (эксперт определяет прочность, физико-химические свойства объекта, долевое содержание в его составе разных веществ);
• экспериментальный (предоставленный товар сравнивается с образцом);
• статистический (основанный на законах математикической зависимости);
• органолептический (определение дефектов объекта по внешнему виду) и прочее.

При выявлении товара ненадлежащего качества эксперт может сказать, что стало причиной появления дефектов или снижения качества (неправильное хранение, нарушение условий транспортировки, несоблюдение госстандартов). Если гарантийный срок товара не истек или не установлен, и в ходе исследований выявлено, что причина снижения качества — производственный брак товара, а не нарушение правил эксплуатации, то оплачивает работу эксперта продавец. В остальных случаях стоимость проведенных специалистом работ возмещает покупатель.

Сотрудники компании «МЭЛС» предоставляют полученные результаты в судах Екатеринбурга и других населенных пунктов Свердловской области. Срок исследования разных групп товаров варьируется. Экспертиза обуви, к примеру, занимает до 5 дней. На исследование промышленного оборудования уходит до 8 дней. Сотрудники «МЭЛС» оперативно проведут независимую экспертизу товара. По оценкам рынка Екатеринбурга мы предлагаем выгодные условия сотрудничества.

Стоимость товароведческой экспертизы